Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 31. marts
SIA “i-Dā” (turpmāk tekstā – zīmols “Escaperies“) ir apņēmusies aizsargāt Tavu personisko informāciju. Mēs vēlamies, lai Tu izproti mūsu Privātuma politiku un ko tā nozīmē Tev. Ja Tev ir jautājumi, sazinies ar mums: i-da@i-da.lv.
Šī Privātuma politika attiecas uz informāciju, kas tiek ievākta, izmantojot domēnus www.escaperies.lv un www.escaperies.com, mūsu pieteikšanās formas, e-pastu, sociālos mēdijus (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok u.c.), telefonu un klātienes saziņu.
Datu pārzinis
Tavu personas datu pārzinis ir SIA “i-Dā”, reģistrācijas Nr. 40203066558, juridiskā adrese: Rožu iela 2-14, Babīte, Babītes pagasts, Mārupes novads, LV-2101, Latvija. Kontakts datu aizsardzības jautājumos: i-da@i-da.lv.
Kas ir personas dati un kā mēs tos izmantojam?
Personas dati ir informācija, kas ļauj identificēt fizisku personu – Tavs vārds, kontaktinformācija, ceļojuma maršruts un cita turpmāk aprakstītā informācija.
Ceļojumu plānošana un organizēšana
Escaperies var ievākt, izmantot vai izpaust Tavus personas datus – tieši vai ar sadarbības partneru starpniecību – ceļojuma plānošanas un organizēšanas nolūkos. Tas var ietvert: vārdu, vecumu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, kontaktpersonu ārkārtas gadījumos, pases datus, ceļojuma medicīnisko informāciju (ja nepieciešams), apdrošināšanas datus, valstspiederību, uztura preferences, ceļojuma novērtējumus, izmitināšanas preferences, komentārus un maksājumu informāciju.
Šī informācija ļauj mums sniegt Tev ceļojuma informāciju, plānot Tavu ceļojumu, organizēt izmitināšanu, apstrādāt maksājumus un nodrošināt līdzīgus ceļojuma pakalpojumus.
Ja Tu piesakies ceļojumam vai pieprasī ceļojuma plānu, mēs varam piesaistīt vietējos pakalpojumu sniedzējus galamērķī. Šādos gadījumos Tavi personas dati var tikt nodoti šiem partneriem ceļojuma pakalpojumu nodrošināšanai. Piesakoties ceļojumam, Tu piekrīti šādai datu ievākšanai, izmantošanai un nodošanai.
Datu apstrādes tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam Tavus personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem atbilstoši GDPR (Vispārīgās datu aizsardzības regulas) prasībām:
Līguma izpilde – lai organizētu un nodrošinātu Tavu ceļojumu, apstrādātu maksājumus un sniegtu ar ceļojumu saistītos pakalpojumus.
Piekrišana – mārketinga komunikācijai, jaunumu sūtīšanai un foto/video materiālu izmantošanai publicitātes vajadzībām.
Leģitīmās intereses – uzņēmuma darbības nodrošināšanai, pakalpojumu uzlabošanai un drošības garantēšanai.
Juridisks pienākums – normatīvo aktu, nodokļu un imigrācijas prasību izpildei.
Papildu datu izmantošana
Tavi personas dati var tikt izmantoti arī šādiem mērķiem: Tavu vajadzību izpratnei un mūsu produktu piemērotības noteikšanai; lai informētu par mūsu piedāvājumiem (ar Tavu piekrišanu); pakalpojumu nodrošināšanai un atbalstam; klientu drošībai; iekšējai grāmatvedībai un administrācijai; juridisko, regulatīvo un imigrācijas prasību izpildei.
Jaunumu abonēšana
Ja Tu abonē mūsu jaunumus vai pieprasī informāciju, mēs varam ievākt Tavu vārdu un e-pasta adresi. Šī informācija tiek izmantota tikai pieprasītās informācijas sniegšanai. Tu jebkurā brīdī vari atsaukt savu piekrišanu un atrakstīties no jaunumiem, nosūtot ziņu uz i-da@i-da.lv vai izmantojot atrakstīšanās saiti e-pasta apakšā.
Datu nodošana trešajām pusēm
Papildus ceļojuma pakalpojumu sniedzējiem galamērķī, mēs varam nodot Tavus datus trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem tādām funkcijām kā maksājumu apstrāde, e-pasta komunikācija un mājaslapas analītika. Šie pakalpojumu sniedzēji var atrasties ES vai citās jurisdikcijās. Tie ir pilnvaroti izmantot Tavus datus tikai līgumos noteiktajiem mērķiem.
Ceļojuma laikā Tavi personas dati (vārds, pases dati, veselības informācija, ja nepieciešams) var tikt nodoti vietējiem ceļojuma pakalpojumu sniedzējiem ārpus ES/EEZ – piemēram, viesnīcām, transporta uzņēmumiem un vietējiem gidiem galamērķī. Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu Tavu tiesību aizsardzību.
Datu glabāšanas termiņš
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams noteiktajiem mērķiem vai cik to pieprasa normatīvie akti. Ceļojuma organizēšanas dati tiek glabāti līdz 3 gadiem pēc ceļojuma beigām (grāmatvedības un garantiju vajadzībām). Mārketinga dati tiek dzēsti pēc piekrišanas atsaukšanas vai abonēšanas pārtraukšanas.
Kā Tavi dati tiek aizsargāti?
Mēs izmantojam saprātīgus administratīvos, tehniskos un fiziskos aizsardzības līdzekļus, lai pasargātu Tavus datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmantošanu vai izpaušanu. Mūsu mājaslapa izmanto SSL šifrēšanu datu pārraidei. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt maksimālu drošību, neviena tiešsaistes sistēma nevar garantēt 100% aizsardzību.
Tavas tiesības
Saskaņā ar GDPR un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu Tev ir tiesības:
• Piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi
• Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu
• Ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi
• Saņemt savus datus pārnesamā formātā (datu pārnesamība)
• Atsaukt iepriekš doto piekrišanu jebkurā brīdī
• Uzzināt datu glabāšanas termiņu vai kritērijus tā noteikšanai
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv)
Lai izmantotu savas tiesības, sazinies ar mums: i-da@i-da.lv. Mēs varam pieprasīt identitātes apliecinājumu pirms pieprasījuma izpildes. Atbildēsim 30 dienu laikā.
Fotogrāfiju un video materiālu izmantošana
Ceļojumu laikā var tikt uzņemtas fotogrāfijas un video materiāli, kas var tikt izmantoti Escaperies mārketinga un publicitātes vajadzībām – mājaslapā, sociālajos tīklos un reklāmas materiālos. Piedaloties ceļojumā, Tu piekrīti šādai materiālu izmantošanai, ja vien pirms ceļojuma neesi informējis par saviem iebildumiem. Tev jebkurā brīdī ir tiesības pieprasīt savu attēlu dzēšanu no mūsu materiāliem.
Sīkdatnes (cookies)
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu Tavu pārlūkošanas pieredzi. Sīkdatnes ļauj mums atpazīt Tavu ierīci un personalizēt saturu. Tu vari mainīt savas pārlūkprogrammas iestatījumus, lai atteiktos no sīkdatnēm, taču tas var ierobežot mājaslapas funkcionalitāti.
Nepieciešamās sīkdatnes – nodrošina mājaslapas darbību un drošību. Tās nevar atslēgt.
Analītiskās sīkdatnes – palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto mājaslapu, un uzlabot tās darbību (piemēram, Google Analytics). Šie dati tiek apstrādāti anonimizētā veidā.
Mārketinga sīkdatnes – trešo pušu reklāmdevēji var izmantot sīkdatnes, lai parādītu Tev atbilstošas Escaperies reklāmas citās tīmekļa vietnēs. Tu vari atteikties no trešo pušu reklāmas sīkdatnēm, apmeklējot Network Advertising Initiative atteikšanās lapu.
Nepilngadīgo personu dati
Mēs apzināti neievācam personas datus no personām, kas jaunākas par 18 gadiem, bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas. Ja mums kļūst zināms, ka esam ievākuši nepilngadīgas personas datus bez attiecīgas piekrišanas, mēs tos nekavējoties dzēsīsim.
Datu drošības pārkāpumi
Datu drošības pārkāpuma gadījumā, kas var radīt augstu risku Tavām tiesībām un brīvībām, mēs Tevi informēsim bez nepamatotas kavēšanās un paziņosim Datu valsts inspekcijai 72 stundu laikā saskaņā ar GDPR prasībām.
Juridiskas prasības
Mēs vai mūsu pakalpojumu sniedzēji varam izpaust Tavus datus, atbildot uz juridiskām prasībām vai saistībā ar izmeklēšanu, tiesvedību, vai personu, tiesību vai īpašuma aizsardzību.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Visas izmaiņas tiks publicētas mūsu mājaslapā ar atjauninātu datumu. Lūdzam periodiski pārskatīt šo politiku, lai būtu informēts(-a) par to, kā mēs apstrādājam Tavus datus.
Kontaktinformācija
Ja Tev ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlies izmantot savas datu aizsardzības tiesības:
SIA “i-Dā” (Escaperies)
E-pasts: i-da@i-da.lv
Reģistrācijas Nr.: 40203066558
Tūrisma operatora licence: T-2019-4
Uzraudzības iestāde datu aizsardzības jomā Latvijā: Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv).